Bouw sterke relaties met een maatwerk loyaliteitsprogramma.
Oplossingen
Onze (spaar)programma’s helpen jou klanten te werven en te behouden. Van CRM-programma’s die betrokkenheid vergroten in elke fase van de klantreis tot maatwerk loyaliteitsprogramma’s met een eigen valuta: wij tillen jouw klantrelaties naar een hoger niveau. Dit zijn onze bouwstenen:
1. CRM-programma's
Bouw sterke klantrelaties op met vaste contactmomenten die waarde toevoegen en loyaliteit versterken.
• Onboarding
Geef nieuwe klanten een warm welkom met persoonlijke communicatie en relevante aanbiedingen.
• Preventie inactieven
Voorkom uitstroom: herken klanten die dreigen af te haken en benader ze op tijd.
• Reactivatie
Win verloren klanten terug met gerichte communicatie en een aanbod dat bij hen past.
2. Air Miles loyalty partner
Geef klanten een reden om terug te komen met beloningen die ertoe doen.
• Sparen
Sluit je aan als spaarpartner van Air Miles en geef klanten beloningen die echt motiveren en loyaliteit versterken.
• Inwisselen
Maak deel uit van het Air Miles netwerk en bied klanten beloningen die waardevol en relevant zijn.
• Gepersonaliseerde beloningen
Prikkel gewenst gedrag met incentives op maat, precies op het juiste moment.
3. Eigen loyaltyprogramma
Ontwikkel een eigen loyaliteitsprogramma dat écht bij jouw merk past.
• Loyalty engine
Gebruik onze geavanceerde en toonaangevende loyalty engine: de basis van het Air Miles spaarprogramma.
• Eigen currency
Kies voor een eigen valuta en bied klanten een naadloze ervaring en sterke merkbeleving.
• Volledig ontzorgd
Wij regelen alles. Van integratie tot beheer: jouw loyaliteitsprogramma is bij ons in goede handen.
Gebruik de kracht van Air Miles
Actieve spaarders
3,1 miljoen
Transacties per jaar
350+ miljoen
Ervaring
Al 30 jaar beheert LMN, de organisatie achter loyalty in sight, het Air Miles-programma.
Partners
Met partners als Ahold, Shell en Essent is Air Miles hét toonaangevende loyaliteitsprogramma van Nederland.
Mogelijkheden
Ook deelnemen aan Air Miles? Verken met ons de mogelijkheden of ga met ons in gesprek over je eigen loyaliteitsprogramma!
Onze andere diensten